Les réseaux sociaux sont en constante évolution et les tendances changent rapidement. Il est donc important de prendre le temps d’évaluer les tendances qui marqueront cette année. Découvrons-les ensemble.
1/ Le marketing d’influence
Le marketing d’influence continue de prendre de l’importance sur les réseaux sociaux.
De plus en plus de marques utilisent les influenceurs pour promouvoir leur marque, leurs produits et services en collaborant avec des créateurs de contenu.
Même les petites entreprises peuvent aujourd’hui bénéficier de l’effet de la micro-influence. Il est important de penser à ce levier lors de la planification d’une stratégie de communication.
2/ L’User Generated Content
En 2023, “l’User Generated Content” devrait également exploser. Que veut dire “UGC” ? Il s’agit du contenu créé par les utilisateurs. Avec l’accord du créateur de contenu, les marques peuvent l’utiliser sur leur propre réseau. Un contenu authentique, à haute valeur ajoutée : tout ce que les marques aiment !
L’utilisation de l’UGC permet de remettre l’utilisateur au coeur du storytelling des marques et de toucher son audience avec du contenu authentique.
3/ Le recyclage et la déclinaison de contenu
On le sait, la création d’un contenu qualitatif et informatif sera récompensée par les réseaux sociaux. Il a l’avantage de pouvoir être recyclé selon les différents formats sur Instagram, Pinterest, TikTok, Facebook ou encore LinkedIn.
Prenons comme exemple cet article, il pourra être décliné en story Instagram, en carrousel Instagram ou LinkedIn, en multiphotos sur Facebook ou bien encore en vidéo sur TikTok.
Il faut bien évidemment adapter le contenu aux codes des différents réseaux sociaux, mais le fond restera le même.
En résumé, il faudra adapter son contenu en fonction des différents réseaux sociaux afin de respecter leurs codes et d’atteindre les bonnes cibles.
4/ L’authenticité
L’authenticité avant tout ! En 2023, la balance pour le contenu évolue. Si graphiquement, vos visuels sont très lisses et léchés, il est temps de leur apporter authenticité et transparence.
5/ Le service client
Autre tendance à ne pas manquer cette année : le support apporté aux clients via les canaux sociaux ainsi que les services de messagerie instantanée comme WhatsApp ou encore Messenger. Il est donc important de répondre de manière efficace, rapide et humaine aux requêtes des utilisateurs, qui communiquent désormais avec les marques en ligne.
Les réponses automatiques impersonnelles ou les bots sont donc à proscrire ou à utiliser avec parcimonie. Les utilisateurs exigent de la transparence et de la personnalisation, même dans une messagerie ou un e-mail. Cela peut considérablement contribuer à la visibilité et à la réputation d’une marque ! En résumé, un community management solide sera incontournable.
6/ L’optimisation de référencement
Saviez-vous que Google n’est plus le moteur de recherche privilégié pour trouver des informations ? En effet, en 2023, les utilisateurs recherchent de la vidéo. Que ce soit pour trouver des recettes de cuisine, des unboxings, des hauls, des recommandations de restaurants ou des avis sur des produits, les utilisateurs recherchent des vidéos pour obtenir des réponses principalement sur TikTok et Instagram.
L’optimisation des hahstags et mots-clés est donc incontournable afin d’être visible sur les moteurs de recherche intégrés sur les réseaux sociaux. Cette façon de rechercher l’information est essentiellement utilisée par la Génération Z.
7/ Le snack content
Aujourd’hui, un nombre conséquent de contenus est diffusé tous les jours sur les réseaux sociaux. Les utilisateurs recherchent des contenus authentiques, courts pour se divertir et s’informer. C’est notamment le cas pour le format Reels sur Instagram ou encore les vidéos que l’on retrouve sur TikTok. L’objectif pour les marques est donc de capter l’attention en quelques secondes en procurant des émotions.
8/ La vidéo
La popularité de la vidéo sur les réseaux sociaux ne cesse d’augmenter ; les marques utilisent ce format pour engager avec leur communauté, stimuler leur visibilité, générer des leads… Ce format est incontournable sur les réseaux sociaux.
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